77bd ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা নীতিমালা

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষা, স্বচ্ছতা ও দায়িত্বশীল সুরক্ষাই আমাদের প্রধান অঙ্গীকার

সর্বশেষ সংশোধন: মে 2026

গুরুত্বপূর্ণ নোট: 77bd আমাদের লক্ষ্য হলো ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা। নীতিতে আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই, তা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে—ব্যাখ্যা করেছি।

1. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন

আপনি 77bd ওয়েবসাইটে রেজিস্ট্রেশন, লগইন, ডিপোজিট, উইথড্রয়াল বা গেমিং সেবা ব্যবহার করলে নিরাপদ অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য কিছু তথ্য দরকার হয়। আমরা কেবল সেবা চালনা, পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর সহায়তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির অংশ নয়।

সংগ্রহিত তথ্যের ধরন:

  • ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা প্রয়োজন হয়
  • যাচাইকরণ তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অনুমোদিত পরিচয় নথি
  • পেমেন্ট তথ্য: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, বিকাশ/নগদ/রকেট বা সংশ্লিষ্ট মোবাইল ওয়ালেট তথ্য
  • লেনদেনের রেকর্ড হলো ডিপোজিট, উত্তোলন, বোনাস ব্যবহার ও খেলার ইতিহাস
  • ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস টাইপ ও অপারেটিং সিস্টেম
  • কুকিজ তথ্য: পৃষ্ঠা দর্শন, লগইন অবস্থা ও ব্যবহার অভ্যাস বিশ্লেষণ

SSL এনক্রিপশন

77bd সংবেদনশীল তথ্য আদান-প্রদানের সময় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। এর ফলে লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় অননুমোদিতভাবে পড়া বা বদলানো কঠিন হয়।

নিরাপদ সার্ভার

ব্যবহারকারীর তথ্য নিরাপদ সার্ভার পরিবেশে সংরক্ষণ করা হয়। ফায়ারওয়াল, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ও নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখা হয়।

2. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

77bd ব্যবহারকারীর তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপদ লেনদান কাজে ব্যবহৃত হয়। প্রতারণা প্রতিরোধ, সাপোর্ট ও সেবার উন্নয়নের জন্যও আমরা এটি ব্যবহার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য বিক্রি হয় না এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

তথ্য ব্যবহারের মূল কারণ:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই ও প্রোফাইল পরিচালনা করতে তথ্য ব্যবহার করি।
  • বয়স, পরিচয় ও ব্যবহারকারীর যোগ্যতা নিশ্চিত করতে আমরা তথ্য ব্যবহার করি।
  • ডিপোজিট, উত্তোলন ও পেমেন্ট অনুরোধ সম্পন্ন করতে তথ্য প্রয়োজন হয়।
  • লাইভ সাপোর্ট, অভিযোগ সমাধান ও অ্যাকাউন্ট সহায়তা দিতে তথ্য ব্যবহার করি।
  • জালিয়াতি, অননুমোদিত ব্যবহার ও আর্থিক অপব্যবহার শনাক্ত করতে তথ্য ব্যবহার করি।
  • প্রযোজ্য আইন, নীতি ও নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা মানতে তথ্য ব্যবহার করি।
  • আপনার সম্মতি অনুযায়ী বোনাস, অফার ও প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারি।
  • মোবাইল ব্যবহার উপযোগিতা, পৃষ্ঠা লোড সময় ও সেবার মান উন্নত করতে তথ্য ব্যবহার করি।

3. তথ্য ভাগাভাগির নীতি

77bd ব্যক্তিগত তথ্য অকারণে প্রকাশ করে না। তবে পেমেন্ট যাচাই, আইনগত অনুরোধ, পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা ঝুঁকি এড়াতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

যেসব ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে, ব্যাংক বা মোবাইল ফাইন্যান্স সেবার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • পরিচয় যাচাইকারী অনুমোদিত সেবা প্রদানকারীর সাথে
  • আইনগতভাবে বৈধ অনুরোধ এলে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে
  • নিরাপত্তা, হোস্টিং বা সাপোর্ট সহযোগীর সাথে কেবল প্রয়োজনীয় অংশ
  • আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে

তথ্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

অ্যাক্সেস অনুমতি সীমিত রাখা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা কাজের প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারে এবং অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

11. তৃতীয় পক্ষ নিষেধাজ্ঞা

ব্যবহারকারীর ইমেইল, ফোন নম্বর বা পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য স্প্যাম মার্কেটিংয়ের জন্য বিক্রি করা হয় না। অননুমোদিত বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে ব্যক্তিগত ডেটা দেওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

4. কুকিজ, সেশন ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77bd কুকিজ ব্যবহার করে লগইন সেশন ধরে রাখা, ভাষা ও ডিভাইস পছন্দ স্মরণ রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ও সাইটের কার্যসম্পাদন বোঝার জন্য। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেললে কিছু ফিচার নাও কাজ করতে পারে।

5. ডেটা সংরক্ষণের সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা ও সেবা দেওয়ার জন্য যত দিন প্রয়োজন, ততদিন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রয়োজনীয় সময়ে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

11. আপনার অধিকারসমূহ

নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। প্রোফাইল সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে তথ্য আপডেটের আবেদন করা যায়।

6. প্রচারমূলক যোগাযোগ

প্রচারণামূলক এসএমএস বা ইমেইল বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে। তবে নিরাপত্তা সতর্কতা, পেমেন্ট আপডেট বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত জরুরি বার্তা সার্ভিস হিসেবে পাঠানো হতে পারে।

7. অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর তথ্য

77bd কেবল 18 বছর বা বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। এমন তথ্য পাওয়া গেলে যাচাই শেষে তা দ্রুত অপসারণ করা হবে। যদি আপনি কোনো ঘটনা জানাবেন সাপোর্ট টিমকে জানান।

8. সার্ভার ও ডেটা স্থানান্তর

সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে তথ্য বিভিন্ন সার্ভার লোকেশনে প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। ডেটা যেখানেই রাখা হোক, নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার মান বজায় রাখা হবে।

9. ডেটা নিরাপত্তা ঘটনার নোটিশ

যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করার ঝুঁকি সৃষ্টি করে, আমরা দ্রুত তদন্ত করি এবং প্রয়োজন হলে ব্যবহারকারী বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাই। ঘটনার ধরন, সম্ভাব্য প্রভাব ও প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপ স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হবে।

10. নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

আইন, নিরাপত্তা মান বা সেবার পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তিত সংস্করণ এখানে প্রকাশিত হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।

11. ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা দায়িত্ব

নিজের 77bd অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড, OTP বা লগইন তথ্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক লগইন, অচেনা লেনদেন দেখা দিলে পাসওয়ার্ড বদলান ও সাপোর্টে জানান।

যোগাযোগ করুন

এই নীতি, ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, ডেটা অনুরোধ বা নিরাপত্তা উদ্বেগ সম্পর্কে জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

সাপোর্ট: [email protected]

নিরাপত্তার জন্য মনে রাখুন:

  • 77bd সাপোর্ট কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না
  • ব্যাংক PIN, CVV বা মোবাইল ওয়ালেট PIN কারও সাথে শেয়ার করবেন না
  • সন্দেহজনক ইমেইল, এসএমএস বা ফোনকল দেখলে সাপোর্টকে জানান
  • প্রোফাইল তথ্য ও যোগাযোগ নম্বর নিয়মিত হালনাগাদ রাখুন
  • শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং প্রয়োজনে পরিবর্তন করুন

77bd–এর সঙ্গে নিরাপদ তথ্য সুরক্ষা বজায় রাখুন

মোবাইল-ফ্রেন্ডলি, সুরক্ষিত ও স্পষ্ট অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই রেজিস্ট্রেশন করুন

এখন রেজিস্ট্রেশন করুন